Termos de Uso
Última atualização: 13 de agosto de 2026
Estes Termos regem o uso do dooing, um funcionário digital no chat: você solicita o trabalho e o agente executa — individualmente ou em espaço de trabalho com a sua equipe. O serviço é oferecido por NAVISYS DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA (CNPJ 55.860.194/0001-97). Ao criar uma conta ou usar o dooing, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
1. A conta
- Você deve ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras.
- O acesso se dá por login social (Google e, quando disponível, Apple).
- Você é responsável pela segurança do acesso e por toda atividade na sua conta e nos espaços de trabalho em que for administrador.
2. O que o dooing faz — e o que você traz (sua IA)
O dooing fornece a infraestrutura, a orquestração, a interface de chat e as ferramentas da plataforma para você executar agentes de IA. O modelo de linguagem é seu:
- você pode conectar uma chave OpenRouter (há opções gratuitas no provedor); e/ou
- conectar assinaturas suportadas via OAuth, como SuperGrok e ChatGPT / Codex, quando disponíveis no produto.
Os custos de uso do modelo são cobrados diretamente pelo provedor da sua conta. Nós cobramos apenas pela infraestrutura e pelos serviços da plataforma (minuto em que o agente trabalha, armazenamento opcional, Always-on etc.), conforme as tarifas exibidas no aplicativo. O dooing não revende inferência e não aplica margem sobre a IA.
3. O computador do agente
Cada agente opera em um computador isolado na nuvem, como um colaborador em home office: tem navegador real, arquivos e planilhas, isolado dos demais. Ele pode pesquisar na web, abrir páginas, preencher formulários, ler imagens e documentos, e devolver arquivos na conversa.
- Você autoriza o agente a agir com as ferramentas que estiverem ligadas. Cada ferramenta tem um controle de permissão; ao desativar, ela deixa de estar disponível de verdade — não basta pedir “não use isso” por texto.
- O agente pode executar no horário, inclusive com você offline, e pausar para pedir permissão quando a decisão for humana.
- Rotinas ⚡: quando uma tarefa se repete, o dooing pode aprender o caminho, verificar o resultado e fixar o processo. Daí em diante a rotina pode rodar sem usar inteligência artificial de novo (mesma entrada, mesma saída, custo de centavos). Você continua responsável pelo que a rotina faz.
- Habilidades (instruções reutilizáveis da sua empresa ou do catálogo) orientam o agente. Você pode ler, editar ou remover o que ele registrou.
Você é responsável pelas instruções que dá aos seus agentes e pelas ações que eles executam em seu nome — inclusive navegação, formulários, arquivos e qualquer site ou serviço de terceiro que você autorizar. O que o agente envia a um site terceiro segue os termos daquele site.
4. Pagamentos e carteira
- O serviço é pré-pago: você mantém uma carteira em reais (R$). O consumo de infraestrutura é debitado conforme a tarifa vigente exibida no aplicativo (por minuto trabalhado e, se contratados, serviços recorrentes). Parado, o modo sob demanda não cobra por minuto de espera.
- A conta nova pode receber minutos de cortesia, em caráter promocional e único, para avaliar o produto. Não constituem saldo reembolsável nem direito adquirido.
- Recarga avulsa é feita via Pix (a partir do valor mínimo exibido no aplicativo), processada pelo gateway Pagar.me, sem taxa de recarga. Pode ser necessário informar dados do pagador (ex.: CPF/CNPJ) exigidos pelo pagamento.
- Recarga automática (opcional): se você ativar, um cartão tokenizado fica associado à conta no Pagar.me e a carteira pode ser recarregada automaticamente quando o saldo atingir o limiar que você configurar, dentro dos limites exibidos no aplicativo. Cartão não é usado para recarga avulsa pontual fora desse fluxo.
- Serviços opcionais recorrentes (ex.: Arquivo de histórico, Always-on 24/7) são debitados da carteira conforme as condições e valores mostrados no produto no momento da contratação. A recorrência depende de saldo disponível. Não são planos ou mensalidades do produto: cancelar reduz aquela capacidade (retenção volta ao período baseline; Always-on deixa de ficar ligado o tempo todo).
- Quando o saldo é insuficiente, o agente deixa de aceitar trabalho novo até a próxima recarga, salvo se a recarga automática repor o saldo a tempo. Sem fatura no fim do mês.
- As tarifas vigentes são as exibidas no aplicativo e na página de preço do site. Podemos atualizá-las; mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail.
- Não reembolso (pré-pago): valores de consumo já realizado não são reembolsáveis. O saldo remanescente na carteira também não é reembolsável em dinheiro (Pix, transferência ou estorno no cartão) em caso de exclusão da conta, cancelamento voluntário do uso, inatividade ou encerramento por violação destes Termos. A recarga credita capacidade de uso na plataforma; o preço reflete o provisionamento e a disponibilidade de infraestrutura (compute, armazenamento e operação do serviço), não um depósito bancário resgatável. Contestações de cobrança indevida no gateway (ex.: erro técnico comprovado de duplicidade) serão analisadas caso a caso, sem prejuízo da legislação aplicável.
- Cobranças do provedor de modelo (OpenRouter, xAI, OpenAI etc.) na sua conta são de sua responsabilidade exclusiva e regidas pelos termos desse provedor.
5. Espaço de trabalho e equipe
Você pode convidar outras pessoas. Administradores definem permissões e são responsáveis pelo conteúdo e pelos agentes do espaço de trabalho, inclusive pelo uso que os membros fizerem do saldo e das configurações compartilhadas, nos termos do produto. Nas salas, pessoas e agentes compartilham a mesma conversa; um agente pode acionar outro, e a sala pode pausar para a sua aprovação.
6. Uso aceitável
Você concorda em não usar o dooing para:
- atividades ilegais, fraude, violação de direitos de terceiros ou de propriedade intelectual;
- gerar ou distribuir conteúdo abusivo, enganoso, spam ou malicioso;
- atacar, explorar ou sobrecarregar sistemas de terceiros por meio do computador ou do navegador do agente;
- tentar comprometer a segurança, a integridade ou a disponibilidade do serviço;
- contornar limites técnicos, de cobrança ou de segurança da plataforma.
7. Conteúdo e propriedade
O conteúdo que você cria e envia é seu. Você nos concede apenas a licença necessária para operar o serviço (armazenar, processar e exibir esse conteúdo a você e aos membros autorizados do espaço de trabalho). A plataforma, a marca e o software do dooing permanecem de nossa titularidade.
8. Natureza da IA
As respostas e ações dos agentes são geradas ou mediadas por modelos de IA e podem conter erros ou imprecisões. Não constituem aconselhamento profissional (jurídico, médico, financeiro, etc.). Verifique informações importantes antes de agir. Rotinas fixadas repetem o caminho aprendido: se a primeira execução estiver errada e for promovida, as seguintes repetirão o mesmo resultado até você intervir.
9. Serviço "no estado em que se encontra"
O dooing pode estar em fase beta e é fornecido "como está", sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou de adequação a um fim específico. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade por danos é limitada; não respondemos por perdas indiretas nem por custos de terceiros (ex.: cobranças do provedor de modelo na sua conta ou tarifas do gateway de pagamento). Nada nestes Termos limita direitos que a legislação brasileira de proteção ao consumidor assegure de forma irrenunciável.
10. Suspensão e encerramento
Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento pelo aplicativo. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei, ou que coloquem em risco a segurança ou a operação do serviço. Ao excluir a conta, o saldo remanescente na carteira é perdido e não gera reembolso, nos termos da seção 4 (Pagamentos e carteira). Exporte dados ou consuma o saldo antes de excluir, se desejar.
11. Alterações
Podemos atualizar estes Termos; mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS, salvo disposição legal em contrário.