Política de Privacidade

Última atualização: 11 de julho de 2026

Esta Política descreve como o dooing ("nós") trata os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). O dooing é uma plataforma que permite criar e operar agentes de inteligência artificial autônomos em um chat.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados é NAVISYS DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, inscrita no CNPJ 55.860.194/0001-97. Contato do encarregado (DPO) e canal de privacidade: privacy@dooing.ai.

2. Dados que coletamos

CategoriaO que éOrigem
IdentidadeNome, e-mail, foto e identificador da sua conta GoogleLogin com o Google
Chave de modelo (BYOK)A chave da sua conta OpenRouter, conectada por você via OAuth. Armazenada cifrada; nunca em texto claroVocê (OpenRouter)
Conteúdo das conversasMensagens trocadas com os seus agentes e arquivos anexados. Cifrados em repousoVocê
Carteira e pagamentosHistórico de recargas (Pix) e de consumo. Dados do pagador cifrados. Não armazenamos dados de cartãoVocê / Mercado Pago
Uso do serviçoRegistros de execução dos agentes (tempo/minutos), para cobrança e segurançaAutomático
Dados opcionaisTelefone e localização aproximada — coletados apenas com o seu consentimento (opt-in) e desativáveis a qualquer momentoVocê

3. Para que usamos (finalidades e bases legais)

4. Com quem compartilhamos (operadores)

Usamos prestadores para operar o serviço, que tratam dados apenas em nosso nome:

Não vendemos os seus dados pessoais.

5. Transferência internacional

Parte da infraestrutura (banco de dados, execução dos agentes e hospedagem) fica em servidores nos Estados Unidos. Ao usar o dooing, os seus dados podem ser transferidos e processados no exterior, com salvaguardas adequadas, nos termos do art. 33 da LGPD.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger os seus dados: cifragem em repouso das chaves (BYOK) e do conteúdo das conversas, TLS em trânsito, e isolamento por sandbox na execução dos agentes. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos.

7. Retenção e exclusão

As conversas ficam disponíveis por um período (baseline de 90 dias, estendível por assinatura de armazenamento). Você pode exportar os seus dados a qualquer momento e excluir a sua conta pelo próprio aplicativo — a exclusão remove os dados associados, ressalvados registros que a lei nos obrigue a manter (ex.: fiscais).

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização/eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Exerça pelo aplicativo (exportar/excluir) ou pelo e-mail privacy@dooing.ai.

9. Cookies e armazenamento local

Usamos armazenamento local do navegador para manter a sua sessão. Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

10. Menores

O dooing não é destinado a menores de 18 anos.

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política; mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail.